POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En INKA WAYS (Rutas del Inka SAC), nos comprometemos a proteger la privacidad y la confidencialidad de la información personal de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información de acuerdo con las leyes peruanas e internacionales de protección de datos.

1. Información Recopilada

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona directamente cuando:

• Solicita información sobre nuestros programas, tours y experiencias exclusivas.
• Realiza una reserva de servicios turísticos, vuelos, hoteles o traslados.
• Se comunica con nuestros especialistas de viaje a través de formularios, correo electrónico, llamadas telefónicas o WhatsApp.

La información recopilada puede incluir: nombres y apellidos completos, nacionalidad, número de pasaporte o documento de identidad, fecha de nacimiento, datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección), preferencias de viaje y requerimientos dietéticos o médicos relevantes para el servicio.

2. Uso de la Información Recopilada

Utilizamos la información personal recopilada con los siguientes propósitos legítimos:

• Procesar, confirmar y gestionar sus reservas de tours, trenes, ingresos a monumentos (incluyendo Machu Picchu) y hoteles.
• Brindar asistencia personalizada y soporte continuo 24/7 antes, durante y después de su viaje.
• Emitir comprobantes de pago, facturas y boletas de venta en cumplimiento de la normativa tributaria peruana (SUNAT).
• Enviar confirmaciones de itinerario, actualizaciones de seguridad y recomendaciones operativas.

3. Seguridad y Confidencialidad

En INKA WAYS aplicamos rigurosas medidas técnicas y organizativas de seguridad para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción indebida. Nuestro personal y proveedores autorizados están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

4. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas y analíticas para optimizar la experiencia de navegación, recordar preferencias de idioma y medir el rendimiento del sitio web. Usted puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento sin afectar sustancialmente la visualización de la web.

5. Enlaces a Terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, pasarelas de pago o entidades gubernamentales). No nos responsabilizamos por las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios externos. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

6. Control y Derechos sobre su Información Personal

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO) en cualquier momento.

Última actualización: Enero de 2026. Rutas del Inka SAC se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas.